نعم ….لقد كان حج هذا العام مميزا بالفعل , ولا يمكن أن ينكره إلا جاحد أو حاقد , وإذا كانت تضافر جهود الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية الإدارية منها والتنظيمية والأمنية والصحية والخدمية ….لها دور مهم – بلا شك – في هذا النجاح والتميز , فإن العامل الأهم برأي الكثيرين في هذا التوفيق الإلهي هو الإخلاص الذي استشعره الكثير من الحجاج من قبل القائمين على خدمتهم وتسهيل حجهم .
وكي لا يكون الكلام على عواهله كما يقال , وحتى لا نُتهم بالمبالغة أو المجاملة أو الانحياز , لا بد من الاستعانة بلغة الأرقام والإحصائيات , والاستدلال بنتائج موسم حج هذا العام , ناهيك عن الأخذ بعين الاعتبار شهادة رؤساء أفواج الحجيج من مختلف دول العالم , وشهادة الكثير من عامة حجاج بيت الله الحرام وعموم المسلمين على نجاح حج هذا العام وتميزه .
لم يكن المؤتمر الصحفي الذي أعلنت فيه السلطات السعودية رسميا انتهاء موسم حج عام 1437 هجرية بنجاح كبير ومنقطع النظير …. هو المؤشر الوحيد على تميز حج هذا العام , بل لعل واقع السهولة والتيسير الذي رافق مسيرة أداء حجاج ضيوف الرحمين لجميع المناسك هو الدليل الأقوى والبرهان الساطع على ذلك النجاح والتميز .
ولعل خلو حج هذا العام من الحوادث الصغيرة أو الكبيرة , وعدم تسجيل حالات فوضى أو اضطرابات أثناء اداء الحجاج لمناسكهم كما كان يحدث في بعض الأعوام المنصرمة….كان هو العنوان الأبرز لهذا الموسم .
وإذا انتقلنا إلى لغة الأرقام والإحصائيات , فإن جهود المملكة في ضبط أعداد الحجاج في هذا العام , من خلال التشديد على مسألة حصول حجاج الداخل على تصريح الحج الرسمي قد آتت أكلها , فقد أعلنت الهيئة العامة للإحصاء نتائج إحصاءات الحج لهذا العام ، حيث بلغ إجمالي عدد الحجاج (1.862.909) حاجا ، وهو ما انعكس بدوره بشكل إيجابي على حسن الاستعداد من قبل السلطات السعودية لخدمة الأعداد الحقيقية للحجاج , وعدم التفاجأ بأعداد لم تكن بالحسبان ….. بينما كان العدد أكبر في مواسم حج الأعوام الماضية , والتي وصلت في بعض الأعوام 1433 إلى 3161573 حاج .
من جهة أخرى كان لتوسعة الحرم المكي مؤخرا , بالإضافة للتجهيزات الأخرى في جميع مناسك الحج , وخصوصا في أماكن رمي الجمرات , مع تكثيف أعداد رجال الأمن لتيسيير حركة مرور الحجاج وتنظيمها , وخصوصا في ساعة النفرة من عرفات وأوقات رمي الجمرات ….. دور كبير في نجاح موسم حج هذا العام وتميزه .
ويكفي في هذا المقام ذكر ما قاله قائد قوات أمن الحج اللواء سعد بن عبدالله الخليوي في هذا الإطار , حيث أكد أن حركة المشاة والمرور في هذا الموسم تميزت بتحقيق أرقام جيدة في جميع المحاور ، سواء في عمليات التصعيد لعرفات أوالنفرة لمزدلفة أوالعودة لمشعر منى .
وقال الخليوي : النفرة أعطت أرقامًا مميزة ، ففي بعض الخطوط وصل الحجاج إلى مزدلفة تقريبا عند الساعة 10.45 دقيقة مساءً ، وجموع أخرى وصلت الساعة 11.15 دقيقة مساءً ، والبعض وصل الساعة 12.10 ليلاً معلنة اكتمالها .
وعن حركة قطار المشاعر لهذا العام قال اللواء الخليوي : ” حركة القطار شهدت كثافة كبيرة , ولكن حسن التنظيم وتولي رجال الأمن عمليات الإشراف أسهم في تحقيق المرونة والالتزام بالأوقات المحددة .
وقد ذكرت الهيئة العامة للإحصاء بالمملكة على موقعها على “تويتر” بعض الأرقام لحركة قطار المشاعر , مشيرة أن القطار نفذ أكثر من 108 مليون حالة إركاب لحاج /حاجة , خلال 105 ساعات عمل , وعبر 15 مقصورة , كما قام القطار بتنفيذ 1757 رحلة بطاقة استيعابية 110% وبمعدل 1056 حاج لكل رحلة , وقد بلغ معدل نقل الحجاج بالقطار في اليوم الواحد 309000 حاج وحاجة , كما قام قطار المشاعر بتنفيذ 293 رحلة بشكل يومي في 6 أيام , وكان متوسط عدد الحجاج الذين تم تصعيدهم إلى عرفة بواسطة القطار 20731 حاج لكل ساعة , وقد استخدم القطار 1 من كل 6 حجاج للتصعيد إلى عرفة .
وإذا تحدثنا عن الجانب الصحي في هذا الموسم فإن الأرقام تغني عن المقال , فقد ذكرت وزارة الصحة السعودية أن مرافقها استقبلت أكثر من 400 ألف مراجع ، وأجرت نحو 306 عمليات قسطرة قلبية , بالإضافة إل 27 عملية قلب مفتوح , 1730 عملية غسل كلوي , ومعالجة 329 حالة إجهاد حراري و 86 حالة ضربات شمس ….. وغيرها من الخدمات.
ويمكن الإشارة هنا إلى تهنئة منظمة الصحة العالمية المملكة السعودية بنجاحها في تنظيم موسم حج هذا العام وخلوه من الأمراض الوبائية أو أي مشكلات تهدد الصحة العمومية بين الحجاج خلال تأدية مناسكهم , وفي هذا الإطار قال نائب المدير الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية للشرق الأوسط الدكتور جواد المحجور في بيان خلال مؤتمر الصحفي عقده بمستشفى منى للطوارئ : إن المنظمة تعرب عن تقديرها العميق لكل العاملين الصحيين والمتطوعين الذين تمت تعبئتهم لخدمة الحجيج، على ما أبدوه من تفان وجهود خارقة لتقديم خدمات الرعاية الصحية للحجاج.
من جهة أخرى يمكن الاستدلال بشهادة رؤساء مكاتب شؤون الحجاج ومسؤولين عرب على تميز موسم حج هذا العام , حيث أكد هؤلاء أن موسم حج هذا العام يعد الأفضل والأمثل، منوهين على أن التخطيط والتنفيذ من قبل كل الجهات العاملة في الحج كان له أكبر الأثر في انسيابية حركة المشاة والعربات طوال أيام الحج بدون أي صعوبات أو مشاكل تذكر، ومشيرين إلى أن تلافي سلبيات المواسم الماضية وتنمية الإيجابيات أسهم في هذا النجاح الباهر .
وأخيرا يمكن الأخذ بعين الاعتبار شهادة عموم المسلمين وإشادتهم بنجاح موسم حج هذا العام مقارنة بالمواسم السابقة , حيث اشتعل موقع “تويتر” بعدة وسوم تصدرت قوائم الترند بدول عربية عدة كان أبرزها : # نجاح_حج1437 و# شكرا_أبطال_الحج و #كلمه_شكر_لمن_ساهم_بنجاح_الحج ….الخ .
ولا شك أن حشود المغردين على هذه الأوسمة والهاشتاغات لم تأت من فراغ , وإنما كانت ردة فعل طبيعية للنتائج التي لمسها حجاج بيت الله الحرام هذا العام , وصدى معبرا عن الشكر الجزيل للجهود التي بذلتها جميع الجهات المسؤولة في المملكة من رجال أمن وكشافة ومتطوعين وأطباء وفنيين …. لضيوف الرحمن في هذا الموسم .
والحقيقة أن مئات الصور العفوية التي انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي , والتي نقلت غيضا من فيض الجهود التي بذلها القائمون على خدمة ضيوف الرحمن هذا العام , والتي استشف منها الكثير من المغردين التفاني والإخلاص ….. كانت كافية للتأكيد على نجاح وتميز موسم حج هذا العام .
وعسى أن يكون هذا موسم نموذجا يحتذى به لمواسم حج الأعوام القادمة .. ودافعا للعمل لمزيد من التنظيم والتخطيط لمواكبة تزايد أعداد الراغبين بالحج مستقبلا .. والله المستعان